[정의]

서울특별시 구로구의 산업 중 재화 및 서비스가 생산자에서부터 최종소비자에 이르기까지 여러 과정에서 이루어지는 활동과 관련된 업종.

[개설]

유통산업발전법 제2조에 따르면 ‘유통 산업’이라 함은 농·임·축·수산물 및 공산품의 도매·소매·보관·포장 및 이와 관련된 정보·용역의 제공 등을 목적으로 하여 일반 소비자를 대상으로 각종 상품을 도·소매하는 것을 주로 하는 산업으로서 이 법에 명시적인 근거 규정은 없으나 대체로 통계청에서 고시한 한국표준산업분류 중 도매 및 소매업과 그 범위가 유사하다.

유통 산업에 종사하는 다양한 종류의 유통 업체를 제품 선택, 제품 가격, 규모, 영업 방식, 영업시간 등에 따라 전문점, 백화점, 할인점, 대형점, 체인스토어, 슈퍼마켓, 편의점, 전통유통업체, 신유통업체 등으로 구분한다. 이외에도 행상, 노점상 등도 유통의 일부를 담당하고 있다.

[변천]

유통업은 유통 활동을 담당하는 산업으로 도매, 소매, 운송, 보관, 하역, 정보 등 경제 순환에 있어서 생산과 소비를 연결하여 경제의 원활한 흐름을 유도하는 기능을 수행한다. 그리고 당해 산업 자체의 발전 및 관련 산업의 발전을 뒷받침하는 지원 산업의 역할을 수행한다.

정부는 유통업의 정책적 우선순위를 제고하여 사회 간접 자본에 대한 투자 확대, 농수산물 및 공산품 유통 단지의 조성, 유통 개발에 대응한 유통 정보화의 도입 등 농수산물 및 공산품의 유통 구조 개선 시책을 적극적으로 추진하고 있다. 2006년 6월 24일 새롭게 시행된 「유통산업발전법」 개정안에 따라 국내에서는 할인점, 하이퍼마켓, 슈퍼센터 등의 업태를 포괄적으로 대형마트로 부르게 되었다.

1. 편의점

편의점은 상대적으로 소규모 매장으로 인구 밀집 지역에 위치해서 24시간 영업을 하며 재고회전이 빠른 식료품과 편의품, 문방구 등의 한정된 제품 계열을 취급한다. 편의점은 연중무휴 24시간 영업이라는 시간 편리성, 접근이 용이한 지역에 위치하는 공간 편의성, 다품종 소량의 일류 상표를 주로 취급하는 상품 편의성을 특징으로 하고 있다. 가격에 있어서는 슈퍼마켓보다 다소 높은 가격을 유지한다. 국내의 경우에는 1989년 올림픽 선수촌에 등장한 7-Eleven이 본격적인 최초의 편의점이고 2005년 현재 전국의 편의점 수는 8,119개이다.

2. 슈퍼마켓

슈퍼마켓은 식료품, 세탁 용품, 가정용품 등을 주로 취급하는 소매점으로 규모가 크고 마진이 낮으며 다양한 상품을 대량으로 취급하고 셀프 서비스를 특징으로 하는 소매 업태를 말한다. 대체로 서울 지역은 225㎡이상, 지방은 165㎡이상의 점포 규모를 갖는다.

한국의 경우 1960년대 들어 슈퍼마켓[한국슈퍼마켓 1964, 뉴서울슈퍼마켓 1968]이 처음으로 생성되었으나 1970년대 들어 정부가 유통 산업 근대화를 위해 일정기준을 충족시키는 슈퍼마켓을 체인 업체로 지정해줌에 따라 럭키, 한양, 삼양 등 대기업들이 슈퍼마켓 시장으로 진출하였고, 이로 인해 본격적인 도입기를 맞이하게 되었다. 그러나 1990년대 중반 이후 유통 시장의 전면 개방과 편의점, 할인점 등의 신업태의 출현으로 인해 중소 슈퍼마켓들은 경영상의 어려움을 겪고 있다.

3. 백화점

백화점은 의류, 가정용 설비 용품, 신변 잡화류 등의 각종 상품을 부문별로 구성하여 소비자들이 일괄 구매를 할 수 있도록 하고 주로 직영으로 운영하는 대규모 소매 점포를 의미한다. 또한 의류, 가전, 생필품, 신변 잡화류 부문 이외에 슈퍼마켓과 식당가도 포함하고 있는 것이 특이한 점이다. 백화점이 구매자에게 제공할 수 있는 가장 큰 효익은 많은 수의 제품 계열과 다양한 제품 구색, 편리한 입지, 쾌적한 쇼핑 공간이다. 소비자에게 백화점에서의 제품 구매가 사회적 지위와 관련된 만족을 줄 수 있다는 것이 현재까지 백화점의 주요 경쟁 우위의 원천이다. 구로구에는 구로역과 연결되는 애경백화점이 지역 내 유일한 백화점으로 점포수는 489여 개 정도이다.

4. 전문점

구로구는 국내 최초의 기계공구상가가 생긴 곳인 만큼 대규모의 산업 용품 상가가 밀집해 있다. 가장 규모가 큰 곳은 구로역 인근의 중앙유통단지, 구로기계공구상가이며, 다음으로 고척산업용품상가가 있다. 그 외 라이프공구상가, 동국종합상가, 공구상가일번지, 일이삼전자타운, TRU 구로점 등이 있다.

5. 대형마트[할인점]

구로구의 대형마트로는 이마트 구로점, 이마트 신도림점, 롯데마트 구로점, 홈에버 신도림점, 오류동에 삼익쇼핑이 있다. 이외에도 2001아울렛 구로점, 테크노마트 신도림점, 나인스에비뉴 등이 있다.

2008년12월 31일 현재 구로구의 도매 및 소매업 사업체 수는 9,291개, 운수업은 4,414개로 전체 사업체수 29,699개의 4.61%를 차지하고 있다. 도매 및 소매업 종사자수는 30,003명이고 운수업 종사자수는 9,545명으로 전체 종사자수 150,552명에서 2.62%를 차지하고 있다.